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3 Stellenangebote Help Desk Hannover
- neu Di. 21.1.2025Neue Jobangebote der Woche | Jobs in Vollzeit | Jobs in Teilzeit | Anzahl der offenen Jobs | 1 | 3 | 0 | 3 |
09.01.2025
30519 Hannover
Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support/ User Help Desk
BG-Phoenics
Benefits
Erfahrung
Ersthelfer für unsere internen Kunden bei auftretenden Problemen und Unterstützung bei der Störungsbeseitigung.
Entgegennahme von technischen Störungen am Telefon und per E-Mail.
Bearbeitung bekannter technischer und anwendungsspezifischer Störungsmeldungen im Rahmen des 1st Level Supports.
Analyse und Klassifizierung der Kundenanfragen und Dokumentation der Meldungen im Ticketsystem.
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Quelle: www.bg-phoenics.de
18.01.2025
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Benefits
Vollzeit
Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer.
Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen.
Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen.
Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen.
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Quelle: www.stepstone.de
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Du nimmst Kundenanfragen im Ticketsystem entgegen und qualifizierst sie.
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Unterstützung und Beratung der Anwender in allen Bereichen der IT-Umgebung.
Aufnahme und Dokumentation von Serviceanfragen, Problemen und Störungen bei der Nutzung von IT-Systemen.
Unterstützung des Clientmanagements.
On- und Offboarding der User-Arbeitsplätze.
Dokumentation und Pflege der IT-Prozesse.
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Unbefristet
Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven.
Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen.
Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung.
Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte.
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub.
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16.01.2025
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In dieser Rolle führen Sie ein Team im User Help Desk (1st- und 2nd-Level) disziplinarisch und fachlich und entwickeln es weiter, Sie schaffen ein positives Arbeitsumfeld und fördern die Teamarbeit.
Sie planen und führen Schulungen zur Verbesserung der Mitarbeitendenkompetenz.
Sie sind an der Mitarbeitendenrekrutierung.
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Quelle: www.stepstone.de
16.01.2025
51369 Leverkusen
Mitarbeiter Help Desk (m/w/d) IT- Support Windows Umfeld
Orizon GmbH
Vollzeit
Unbefristet
Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€.
Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
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Quelle: www.orizon.de
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Gegenwärtig gibt es 3 Vollzeitangebote für Help Desk in Hannover.
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