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45 Stellenangebote Desk Köln
- neu Sa. 19.4.2025Neue Jobangebote der Woche | Jobs in Vollzeit | Jobs in Teilzeit | Anzahl der offenen Jobs | 3 | 40 | 1 | 45 |
15.04.2025
51063 Köln
Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
CANCOM
Benefits
Ohne Erfahrung
Du sorgst als Ansprechpartner für die IT-Kontakte unserer Kunden für die optimale technische Betreuung bei allen Anfragen - von der Erstanalyse bis zur Störungsbeseitigung.
Du unterstützt unsere Kunden und übernimmst Tätigkeiten mit deinem Know-how im 1st & 2nd-Level-Support.
Du arbeitest in einem renommierten Ticketsystem.
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Quelle: www.cancom.de
13.04.2025
51063 Köln
Service Desk Engineer (w/m/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Erfahrung
Vollzeit
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT Servicetechniker, Informationselektroniker oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im IT Bereich.
Gute Kenntnisse betreffend Hardware, aktueller Microsoft Betriebssysteme sowie Standardapplikationen, bspw. Microsoft Office.
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Quelle: www.arbeitsagentur.de
08.04.2025
30169 Köln
Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
CANCOM SE
Vollzeit
Unbefristet
Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem VorgesetztenRabatte dank dem Portal ,,Corporate Benefits"Bike-LeasingKostenlose Getränke & ObstWeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeiterevents.
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Quelle: www.arbeitsagentur.de
07.04.2025
50825 Köln
Studentische Aushilfe Front Desk (w/m/d)
Next Kraftwerke GmbH
Vollzeit
Unbefristet
Auch wenn bei uns vieles aus Bits und Watts besteht, braucht ein Unternehmen der digitalen Energiewirtschaft eine lebendige Person am Empfang. Als Student Assistant am Front Desk bist Du unser und erster Kontakt.
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Quelle: www.next-kraftwerke.at
01.04.2025
80331 Köln
Service Desk Engineer (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Erfahrung
Vollzeit
First Level Support per Telefon, Mail und Ticketsystem.
Qualifizierung, Priorisierung und Kategorisierung von Supportanfragen.
Überwachung relevanter ITSM Prozesse.
Priorisierte Betreuung zugewiesener Schlüsselkunden.
Überwachung der Service Level Agreements.
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Quelle: www.puro-personal.de
29.03.2025
50829 Köln
Help Desk Technician
Senko Advanced Components
Erfahrung
Vollzeit
2+ years of experience working in a help desk environment (Zendesk a plus).
Excellent oral communication skills.
Highly organized to keep Help Desk tickets in order.
Ability to diagnose and resolve Tier 1 computer technical issues.
Ability to diagnose and resolve Tier 1 application.
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Quelle: www.senko.com
26.03.2025
50667 Köln
Service Desk Analyst (Sc Cleared)
Computacenter AG & Co. oHG
Vollzeit
Unbefristet
Knowledge Management 20% To review and update technical support documents and procedures considering personal experience and information received. Share knowledge with colleagues and customers through direct communication and knowledge sharing Proactively.
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Quelle: www.computacenter.de
26.03.2025
50667 Köln
Service Desk Analyst (SC Cleared)- Hatfield
Computacenter AG & Co. oHG
Vollzeit
Unbefristet
Experience in a Second Line Support capacity, with proven experience of resolving incidents for a large corporate customer. Understanding of Corporate IT Environments and their relationship to users of the Infrastructure.
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Quelle: www.computacenter.de
18.03.2025
50667 Köln
User-Help-Desk Agent (mwd) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG
Vollzeit
Unbefristet
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
Unterstützung der Anwender bei Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen im 1st-Level-Support.
Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen zur Sicherstellung einer schnellen Problemlösung.
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Quelle: www.dis-ag.com
18.03.2025
51063 Köln
Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG
Vollzeit
Unbefristet
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client Betriebssystemen, Hardware (clientseitig) sowie Office Applikationen.
Ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
Erfahrungen im Umgang mit mobilen Geräten (iOS, Android) sind von Vorteil Freude an der Arbeit im Team.
Abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung.
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Quelle: www.dis-ag.com
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Häufig gestellte Fragen
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Zurzeit sind 45 Positionen für Desk in Köln offen.
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